Q&A

Q.

上演時間について

A.

約2時間35分(休憩を含む)を予定しております。
※演出の都合等により変動する可能性がございます。予めご了承ください。

Q.

受付・開場について

A.

受付は開演の45分前、開場は開演の30分前を予定しております。

Q.

当日券について

A.

当日券は開演の45分前より劇場窓口にて販売いたします。
各回の販売の有無・詳細はunrato公式X(@UNRATO_JP)にてお知らせします。
お支払い方法は現金のみとなりますのでご注意ください。

Q.

当日引換券について

A.

各公演前日の23時59分まで、チケットぴあ、イープラスにて発売します。当日、劇場受付にて座席指定券と引き換えるチケットです。
チケットぴあ https://w.pia.jp/t/yumesariteorpheus/
e+ https://eplus.jp/yumesariteorpheus/

Q.

車椅子でご来場されるお客様へ

A.

お座席までスムーズにご案内できるよう、チケット購入後、ご観劇の3日前までにメール(info@ae-on.co.jp)にてご連絡くださいますようご協力をお願い申し上げます。
(付き添いの方がご観劇される場合も、チケットは必要となります。)

Q.

アレンジ花・スタンド花・プレゼントについて

A.

ロビー用のアレンジ花・スタンド花はご遠慮させていただきます。
お手紙、プレゼントは、ロビーのBOXにてお預かりします。
食べ物、飲み物はお受け取りできませんので、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

Q.

劇場内の温度について

A.

劇場内の温度が不安定になることがございますので、羽織れるものなど、体温調節をしやすい服装でお越しいただけますようお願いいたします。

Q.

劇場での貸し出しについて

A.

毛布やオペラグラス等の貸し出しは行っておりません。

Q.

喫煙シーンについて

A.

本公演には喫煙シーンがございます。劇中では「ネオシーダー」という医薬品(鎮咳去痰薬)を使用しております。予めご理解の上、ご来場をお願いいたします。
マスクをご希望のお客様は、受付スタッフまでお申し出ください。

Q.

年齢制限について

A.

未就学児は入場不可となります。

Q.

出演者について

A.

やむを得ない事情により、出演者が変更になる場合がございます。その場合の払い戻し等はございませんので、予めご了承ください。

Q.

チケットを紛失してしまった場合

A.

紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできません。充分にご注意ください。ご来場の際は、お手元のチケットを必ずご確認ください。

Q.

チケットの転売・譲渡について

A.

チケットを転売・譲渡するなどの行為(ネットオークション・金券ショップ等)は、 固くお断りいたします。転売されたチケットは無効となり、ご入場をお断りさせていただく場合もございますので、ご注意ください。

Q.

入り待ち出待ちの禁止について

A.

出演者の入り待ち出待ちにつきましては、その他のお客様や近隣住民へのご迷惑となりますため、固く禁止させて頂きます。公演の安全な運営のために、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

Q.

その他上演中の注意事項について

A.
  • 観劇中に災害が起こった場合は、スタッフの指示に従って、行動をお願い申し上げます。
  • 劇場内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音等は、固くお断りいたします。これらの行為は法律でも禁止されております。
  • 周囲の方の視界を妨げ、身を乗り出して観劇するなど、過度にご迷惑となるような行為はお止めくださいますよう、お願い申し上げます。
  • 建物内は全館禁煙となります。
  • 開演時間に遅れてしまった場合はスタッフがご案内させていただきますので、指示に従って客席内にお入りください。開演後は演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございます。予めご了承ください。お早めのご来場に、ご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。
  • 緊急時をのぞいて、開演中の入退場はご遠慮いただきますようお願いいたします。
  • 客席内での飲食はご遠慮ください。

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